Återbetalningspolicy

Reklamation:
Vi gör allt för att säkerställa att kvaliteten på veden alltid är i topp.
Ibland kan det dock bli fel. Om du inte är nöjd med veden så är det viktigt att du kontaktar oss.
För att vi ska kunna åtgärda felet så måste du höra av dig till oss, gärna samma dag som du mottog leveransen men senast 5 arbetsdagar efter leverans. Skicka ett mail med bild och beskrivning till info@vedleverans.se så besiktar vi veden och byter ut felaktig ved.

Återköp:
Du har 14 dagar ångerrätt på ditt köp från oss.
Vid återköp så levererar du veden tillbaka till vårt lager och får full återbetalning.
Vi kan komma hem till dig och hämta veden mot en kostnad på 500kr.
Viktigt är att både veden och säcken är i samma skick som vid leverans.